為了更好的服務(wù)客戶，全面推進(jìn)一小時(shí)銷售·服務(wù)工作圈戰(zhàn)略，玄宇叉車售后服務(wù)部舉辦了“玄宇叉車—錫柴動(dòng)力首屆售后服務(wù)月”的活動(dòng)。該活動(dòng)得到了公司高層大力支持，在國三大功率發(fā)動(dòng)機(jī)推廣與合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

首屆服務(wù)月活動(dòng)選定服務(wù)的對象為叉車銷售裝配錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的共計(jì)45家客戶，作為此次走訪活服務(wù)的對象?；顒?dòng)以“回饋客戶、感恩客戶、答謝客戶”為宗旨，同時(shí)收集玄宇叉車質(zhì)量反饋意見，答疑解惑，傳授叉車駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)知識，全面提升客戶滿意度，免費(fèi)為5-7噸的玄宇叉車錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面“體檢”，并免費(fèi)更換正品機(jī)油濾芯和柴油濾芯，進(jìn)一步提升玄宇叉車動(dòng)力系統(tǒng)。

此次活動(dòng)得到廣大玄宇叉車用戶的熱情參與，取得了積極效果。同時(shí)增進(jìn)廣大玄宇叉車客戶對錫柴動(dòng)力的了解，拉進(jìn)客戶與玄宇叉車的距離，進(jìn)一步構(gòu)建了客戶、主機(jī)廠、配套商親密無間的合作關(guān)系。

日常工業(yè)上面用起重機(jī)吊取貨物的時(shí)候，都是通過吊鉤設(shè)備來實(shí)現(xiàn)貨物的裝卸的。

一般是借助鋼絲繩來將貨物均勻的支承在起重機(jī)的吊鉤上面，也正是因?yàn)殇摻z繩本身的柔性特點(diǎn)，給起重機(jī)的裝卸工作帶來很多的方便，比如鋼絲繩可以隨意的擺動(dòng)。

當(dāng)然是在無裝卸貨物的情況下，這樣一來在實(shí)現(xiàn)吊鉤與貨物連接的時(shí)候，就能很大程度上遷就于停放在不容易靠近位置的貨物，從而將問題解決。

在傳統(tǒng)的工作操作中，起重吊鉤是通過手動(dòng)操作來實(shí)現(xiàn)貨物的升降的，隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化控制系統(tǒng)，也就是說貨物的抓取根本不需要工作人員在現(xiàn)場，通過起重機(jī)吊鉤自身遙控系統(tǒng)的專業(yè)裝置，來很快捷的實(shí)現(xiàn)與貨物的鏈接。

不可避免的，在裝卸貨物的過程當(dāng)中，再完美的遙控系統(tǒng)也有自己的缺點(diǎn)，舉個(gè)例子，當(dāng)?shù)蹉^在與貨物鏈接的過程當(dāng)中，遇到需要旋轉(zhuǎn)方向的時(shí)候，我們的工作人員是如何面對這個(gè)問題呢？

通常我們有兩種方法來解決該問題，要么憑借人工力量來推動(dòng)吊鉤或者是借助風(fēng)力的作用（當(dāng)然這種情況是很偶然的）來實(shí)現(xiàn)兩者的鏈接。要么就是利用現(xiàn)代化設(shè)備（驅(qū)動(dòng)機(jī)）來實(shí)現(xiàn)起重機(jī)吊鉤與升降貨物的鏈接。